Ответы на основные вопросы заказчиков о строительстве, об оплате, о доставке
Как и у кого мы можем заказать проект нашего дома, чтобы вы рассчитали его стоимость?
Мы прекрасно понимаем, что пока нет полной ясности по стоимости дома очень тяжело определятся с проектом и видом материала для его строительства. Тем более не хочется платить лишние деньги, которые пригодятся в стройке, за проект и его разработку.
ГК «Element-House» — одна из очень немногих производственно-строительных организаций, Которые не берут денег за разработку проекта для своих потенциальных заказчиков.
Коммерческие уловки: «Заплатите нам за проект, а если закажете дом, мы эту стоимость вычтем.» — это не про нас!
У нас собственный штат проектировщиков и мы разработаем проект вашего дома абсолютно бесплатно!
Вы даёте гарантии на свой материал и работы?
В соответствии с ГК РФ и законе «О Защите прав потребителя» мы даём гарантию 5 лет на все материалы и работы по договору. На клеёный брус действует расширенная гарантия 10 лет.
В соответствии с какими стандартами вы производите свои материалы?
Клеёный брус нашего производства изготавливается в соответствии с ТУ разработанными нашими инженерами о с огромным опытом работы. Ознакомиться с ними можно здесь. ТУ полностью выполняют нормативы ГОСТ для деревянных-клеёных конструкций.
Как происходит заключение договора с вами, если мы находимся в другом регионе?
Возможны три основных способа заключения договора:
- Вы можете приехать к нам в офис в г. Киров. Мы встретим вас на вокзале/в аэропорте, проведём экскурсию по нашему производству, покажем все тонкости и нюансы процесса, проконсультируем по применяемым материалам и обсудим организационные моменты. После заключения договора организуем трансферт по вокзала/аэропорта. При необходимости забронируем гостиницу.
- Наш представитель с оригиналом договора может подъехать в ваш город. Посмотреть участок на котором вы планируете строить, посмотреть подъезды для грузовой техники и обсудить привязку дома к участку.
- Если нет времени и желания приехать к нам или встречаться с нашим представителем на участке, мы можем подписать договор в электронном виде посредством скан-копий. В соответствии с ГК РФ данный договор считается заключенным официально.
Есть ли у вас ипотека или кредит?
Мы не являемся банковским учреждением, поэтому оформлять такие договоры мы не в праве.
Но вы можете воспользоваться кредитными программами наших партнёрских банков и получить кредит на строительство до 3 млн.р. без залога.
Как происходит оплата по договору?
Мы работаем полностью официально и принимаем любые способы оплаты, не противоречащие ГК РФ. Вы можете провести оплату безналичным платежом по выставленному нами счёту в любом удобном для вас банке, внести наличные деньги в кассу предприятия или оплатить картой по банковскому терминалу в офисе.
Какими частями происходит оплата по договору?
Подробно количество платежей, их размер и последовательность мы расписываем в «Графике финансирования», который является обязательным приложением к Договору подряда. График разрабатывается индивидуально под каждого Заказчика и зависит от объёмов работ и материалов.
При заказе дома в «Базовой» комплектации, оплату разделяем на четыре этапа:
- Первый платёж (Авансовый): 70% от стоимости клеёного бруса и всех необходимых пиломатериалов. Платёж вноситься в течении 3-х рабочих дней с момента подписания договора. После поступления платежа мы считаем Договор подтверждённым и фиксируем Ваш заказ в Графике производства.
- Второй платёж: расчёт за изготовленный брус и пиломатериалы, оплата стоимости доставки и расходных материалов. Платёж вноситься за 5-ть рабочих дней до отгрузки материалов с производства.
- Третий платёж:30% от стоимости Строительно-монтажных работ. Платёж производиться после выгрузки материалов на вашем участке и начала монтажа домокомплекта.
- Четвёртый платёж: окончательный расчёт. После завершения всех работ, прописанных в договоре и подписания Актов Приёмки-Сдачи работ и материалов.
Какими машинами вы доставляете материал?
Весь материал доставляется автомобильным сообщение еврофурами до 20 т.
Что делать если фура не сможет подъехать к участку?
Подъезды к участку – это основная проблема при строительстве любого дома. Но всё решаемо.
Если подъезд ограничен и нет возможности выгрузить материалы непосредственно на участок, мы организовываем перегруз на манипулятор меньших габаритов. Оплата работы манипулятора производиться за счёт Заказчика, но его поиск и организацию перегруза мы берём на себя.
Если фура подъехала, чем вы выгружаете материалы?
Клеёный брус очень дорогой материал и, соответственно, выгружать его нужно максимально аккуратно. Ручная выгрузка категорически запрещена!
Брус приезжает упакованный в пачки по 5-8 м3 и выгружается только автокраном. Стоимость автокрана для выгрузки оплачивает Заказчик. Подбор крана и его поиск мы можем взять на себя.
Нужна ли дополнительная техника для монтажа бруса?
Да, конечно. Сборка домокомплекта так же производиться автокраном, но его стоимость уже заложена в расценку по сборке.
Где во время строительства живёт бригада строителей?
Мы работаем по всем регионам РФ и не имеем возможность перевозить бытовки ихоз помещения с собой.
Проживание для бригады предоставляется Заказчиком. Это может быть строительный вагончик, съёмная квартира или комната, комната в хостеле и т.д. Условий «Премиум» класса мы не требуем, но и палатке размещать бригаду не будем.
Если у Вас нет времени на организацию проживания бригады, мы можем организовать всё сами, но оплата жилья или аренды вагончика ляжет на Вас.
Что ещё нужно для бригады, если у меня есть строительный вагончик?
Список небольшой, но обязательный:
- Электроточка не далее 40 м.п. от фундамента либо дополнительный удлинитель.
- Доступ к питьевой воде
- Не менее 3 спальных мест с матрасами.
- Электрообогреватель в зимнее время.